Co-Founder & CEO «SkillCup»

Участник программы «‎Система»

Роман Мандрик

Как за 6 месяцев делегировать 80% операционки и стабильно расти в выручке

Построили систему в бизнесе и высвободили время на запуск новых направлений

Платформа для микрообучения, используют 500 000+ сотрудников крупнейших компаний РФ

Выручка компании

50 000 000 ₽

За 2018 год:

74 000 000 ₽

За 2017 год:

Прирост

48%

Сайт компании https://www.skillcup.ru/

Роман Мандрик

CEO & Founder «Skill Cup»

Не знали, как развивать продукт. Многие новые разработки не были востребованы клиентами. Тратили много денег, не получали достаточной коммерческой отдачи от фич

Отсутствие системного привлечения заявок за счет маркетинга. Выручку было сложно прогнозировать и масштабировать

Новые продажи были от собственника и работы одного продавца. Не получалось настроить системные продажи

Собственник был глубоко в операционке. Вместо найма сильных сотрудников, привлечения инвестиций и масштабирования бизнеса, был занят рутиной и операционкой

Я понял, что мы растем, но хочу расти быстрее, аккуратнее, с меньшими потерями и "граблями", которые больно могут прилететь.

Как и когда Роман понял, что бизнесу нужны изменения?

Что стало для вас последней каплей, когда вы поняли, что откладывать нельзя, нужны изменения?

Co-Founder & CEO «Skill Cup»

— Роман Мандрик

01

Определились с развитием продукта

Провели серию глубинных CustDev-интервью с целевыми платящими клиентами. Выявили боли и потребности, которые можем решить продуктом

Составили Customer Journey Map
клиента и гипотезы по развитию продукта для повышения LTV

Разработали процедуру отбора идей для спринтов, тем самым снизили количество нецелевой IT-разработки

02

Отстроили отдел продаж, для генерации выручки с минимальным участием собственников в продажах

Прописали рабочие процессы на всех этапах клиентского пути, так чтобы делегировать продажи с собственников на менеджеров без ущерба выручки

Переработали систему мотивации так, чтобы заинтересовать команду в росте выручки и в проявление инициативы и ответственности

03

Внедрили управленческий контроль, чтобы сделать бизнес прозрачным

Оцифровали бизнес-цель и внедрили дашборд с ключевыми метриками по отделам, для ежедневного контроля прогресса

Описали рабочие процессы ключевых отделов, внедрили стандарты работы, оптимизировали затраты за счет ликвидации лишних процессов

Собственники высвободили время на стратегические задачи: развитие продукта, поиск инвестиций, подготовка к выходу на зарубежные рынки

04

Выстроили работу отдела маркетинга для стабильного потока входящих лидов

Описали портрет платящего сегмента и внедрили мотивацию маркетологам, для привлечения только целевых клиентов

Выстроили позиционирование и переупаковали продукт, запустили холодный трафик с трех каналов для системного потока лидов

Запустили системный и масштабируемый поток лидов и сфокусировали отдел продаж только на входящие заявки

Планы Skill Cup на будущее?

Какие цели и планы после прохождения программы?

Во-первых выйти на международный рынок, чтобы построить глобальную компанию, привлекать инвестиции. Во-вторых это наращивать капитализацию и построить компанию-единорога.

Co-Founder & CEO «Skil Cup»

— Роман Мандрик

Посмотрите интервью о программе «Система»

В этом видео вы узнаете:

- Подробнее о платформе Skill Cup
- Возможно ли в России играть в капитализацию?
- Партнёрство – нужно или вынужденно?
- Почему против сторонних инвесторов в бизнесе?
- Про компании единорогов, навязанные цели
- Какой результат дала программа «Система»
- В чем прикол трекера
- Кому бы рекомендует пройти «Систему»?

Рекомендации от Skill Cup

Кому и в какой ситуации ты рекомендуешь пройти программу?

Всем, у кого состояние что застрял, это когда бизнес как чемодан без ручки. Не знаете что сделать, почему не растете. И в такие моменты нужен взгляд со стороны который поможет расковырять проблемы и подскажет решения.

И особенно рекомендую тем, кто активно растет и вам нужно порядок наводить, структура. Знаю по себе, что многим собственникам это не нравится, но это нужно!

Co-Founder & CEO «Skill Cup»

— Роман Мандрик

Хотите такой же результат но, не знаете с чего начать

Пройдите диагностику своего бизнеса по 6 ключевым зонам

Определим проблемы в зонах и показатели, минимальное улучшение которых даст максимальный рост прибыли при текущих ресурсах уже в ближайший квартал

Цель диагностики: понять вашу ситуацию в бизнесе и составить комплексное решение для улучшения всех ключевых зон и достижения ваших целей

Управление

Клиент

Команда

Продукт

Процессы

Диагностика

Финансы