Хаос в рабочих процессах, из-за этого регулярные задержки сроков, ошибки в работе и необходимость собственнику погружаться в процессы и переделывать
Ключевые задачи решались силами собственников, на команду нельзя было положиться. Старые способы управления и мотивации перестали давать результат и не было понятно с чего начать изменения.
Неконкурентная упаковка продукта, многие клиенты не понимали суть и выгоды продукта что снижало конверсию в продажу и удлиняло цикл сделки
Собственник глубоко в операционке, вместо найма сильных сотрудников, привлечения инвестиций и масштабирования бизнеса и заняты рутиной и рабочими вопросами
Когда поняла, если что-то не изменим, то таким бизнесом я больше заниматься не хочу. Когда руки опускаются и каждый день есть ощущение: что-то мы делаем не так.
Понятно что бизнес это ежедневное решение задач и проблем, но одно дело когда это приятные хлопоты, а другое если ты бесконечно как белка в колесе.
Как и когда Дарья поняла, чтобизнесу нужны изменения?
Что стало для вас последней каплей и когда поняли, что откладывать нельзя, нужны изменения?
Co-Founder & CEO «CodenRock»
— Дарья Зыкина
Что сделали на программе «Система»
01
Внедрили управлеченские инструменты и сделали бизнес прозрачным
Описали личную финансовую цель собственников и бизнес цель компании. Декомпозировали её на необходимые бизнес метрики и сроки
Разработали и внедрили дашборд, для регулярного контроля ключевых метрик и прогресса по достижению бизнес-целей
Описали и внедрили бизнес-процессы в ключевых отделах компании.
02
Изменили упаковку продукта и повысили конверсии
Провели Custdev среди постоянных клиентов, узнали почему купили у нас, какие есть боли и потребности, собрали данные и изменили упаковку и позиционирование продукта
Внедрили обязательные Custdev с клиентами после окончания работы, для сбора обратной связи по улучшению продукта и сервиса
За счет изменения упаковки и позиционирования подняли конверсию на 25%, а LTV на 40%
03
Делегировали операционку и освободили время для масштабирования бизнеса
Описали оргсхему, должностные инструкции, внедрили трекинг, и сократили 40% команды которая не соответствовала квалификации
Описали портреты целевых сотрудников и обновили систему мотивации с KPI. Наняли новых сотрудников в соответствие требованиям и делегировали им до 80% операционки
Собственники высвободили время на стратегические задачи: развитие продукта, поиск инвестиций, подготовка к выходу на зарубежные рынки
Планы CodenRock на будущее?
Какие цели и планы после прохождения программы?
Активно увеличивать долю на российском рынке. После "Системы" есть уверенность, что команда и бизнес в РФ отлажен и работает без нашего вовлечения. Теперь мы можем сфокусироваться на новых рынках США, Латинской Америки и Европы и применить там полученный опыт в запуске нового направления и команды. Ближайшая цель — быстро сделать первые зарубежные продажи и наращивать долю валютной выручки.
Co-Founder & CEO «CodenRock»
— Дарья Зыкина
Посмотрите интервью о программе«Система»
В этом видео вы узнаете:
- Как увеличили годовую выручку с 12 до 50 млн? - Нужны ли партнеры в бизнесе? - Как «Система» помогла с валютной выручкой? - Почему Дарья пришла на «Систему»? - Как Даша сменила 40% команды и что это дало? - Трекер – must have или модный аксессуар?
Рекомендацииот CodenRock
Кому и в какой ситуации ты рекомендуешь пройти программу?
Всем как только у вас появились понимание продукта и кто ваши клиенты. Лучше не терять время на долгое "выпиливание" продукта, а сразу перейти к маркетингу и продажам, чтобы быстрее протестировать продукт на рынке.
И если у вас нет знаний и опыта в маркетинге и продажах, тогда вам точно нужно заходить на программу "Система"
Co-Founder & CEO «CodenRock»
— Дарья Зыкина
Хотите такой же результат но, не знаете с чего начать
Пройдите диагностикусвоего бизнеса по 6 ключевым зонам
Определим проблемы в зонах и показатели, минимальное улучшение которых даст максимальный рост прибыли при текущих ресурсах уже в ближайший квартал
Цель диагностики: понять вашу ситуацию в бизнесе и составить комплексное решение для улучшения всех ключевых зон и достижения ваших целей